CRM系统
产品介绍
客户关系管理(CRM)产品功能介绍
客户关系管理解决方案

一体化企业客户关系管理解决方案

很多以客户为核心的轻资产公司，更关注于售前阶段。从业务角度CRM系统要从线索到客户再到商机，完成售前阶段的管理工作。接着再与ERP集成，实现销售和收款。

  •   线索：记录所有潜在商业机会为市场拓展做准备
  •   商机：提升转化的关键信息，记录客户的每一步动向和情况
  •   客户：准客户的信息管理，精准、及时的数据支持

线索

线索可以理解成潜在客户，这个阶段主要是在销售前期，了解的信息比较有限，更多的是在跟进客户的倾向。

客户与客户池

当线索跟进到一定程度，基本确认的对方的合作意向，那么就需要先创建客户，可以直接从线索生成客户。

商机

在客户确认了合作意向，并创建了客户信息后，需要进入商机的创建和维护阶段，这部分会跟进客户的各种需要，包括产品、报价、解决方案等。最终可以根据商机生成销售订单。

产品与功能展示
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